前回の続きですが、戻ってみたらGhubにアップデートがあったので少し嬉しい。カスタマーサポートが言っていた、ドライバが正常にロードできない問題が解決したと言っていたのですが、色々試してみたものの、再インストールしても正常には動かない。
背景
引き続きカスタマーサポートに問い合わせて解決策を相談したが、エンジニアによるリモート支援が可能であると伝えられたが、エンジニアの勤務時間と自身の勤務時間が完全に一致しないため、結局諦めざるを得なかった。最後にトラブルシューティングで残された資料を確認し、手動でのドライバーインストールを試みることにした。
驱动安装包の入手方法
ロジック社の公式には、個別のデバイスのドライバインストールパッケージが提供されていません。どのようにしてドライバファイルを入手すれば良いでしょうか? 最後にシステムを再構築した際のシステムイメージパッケージと組み合わせて、ローカル仮想マシンでシステムをクリーンに再構築し、そこでGhubを単独で展開します。これにより、ヘッドセットデバイスを仮想マシンに導入し、ドライバのパスを見つけてコピーアウトすることができます。 関連するパス:
- C:\ProgramData\LGHUB
- C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\logi_audio.inf_amd64_010b035044e24be4
デバイスマネージャー
重点は2番目のパスの探し方で、まずはWindows 11 システムがどのように手動でドライバーファイルを管理できるかを整理します。この内容は、交差法(コントロール変数法)を用いて識別し、デバイスを抜き差しすることで仮想マシン内でデバイスマネージャーの情報からデバイス情報を特定し、合計3つのドライバーを処理する必要があることを認識しました。そのうち2つのドライバーはシステムに組み込まれており、1つはロジック社が提供しています。
上記の図の2番目のドライバーは、ロジック社が提供しており、デバイスの現在のドライバープログラムを分析し、仮想マシン内のすべてのドライバーパスを検索します。もちろん、最初に「logi」で始まるファイルを見つける必要があります。その後、ファイルの比較を行うことでドライバーのファイル件を特定し、そのフォルダ全体をコピーすることでドライバーインストールパッケージを入手できます。
驅動のインストール
デバイスマネージャーのインターフェースで、以下の手順を実行します:
「ドライバーの更新」をクリックし、「コンピューター上のドライブを検索」をクリックすると、以下の画面が表示されます:
通常起動すると、USBドライバーのみが表示されます。 「ディスクからインストール」を選択し、事前にコピーしてきたフォルダのパスを指定します。 インストール後、「ドロップダウンリスト」からロジック特有のドライバーが追加され、デバイスドライバーを新しくインストールしたドライバーに変更します。
人体工学デバイス駆動
このドライブファイルはすべてシステムが提供するものですが、デバイスのドライバの前に感嘆符 (!) があるかどうかを確認してください。もし感嘆符があれば、ドライバ選択インターフェースに移動し、ランダムな他の種類のドライバを選択してから、再度元のドライバに戻すことで正常に復元できます。
修了
ヘッドホンマイクの音量が正常に回復し、馴染みのあるエコーキャンセル機能も復帰しました。 サイドノイズ画像