Win11 로지텍 G431 헤드셋 드라이버 설치

책은 지난 번에 이어져서, 돌아와 보니 Ghub이 업데이트되었네. 조금 기뻤는데, 고객센터에서 해결했다고 하는 문제 드라이브가 정상적으로 로드되지 않는 문제가 해결되었다고 했는데, 결과적으로 한 바퀴 뱅글뱅글 돌리고 재설치 및 제거를 해도 제대로 사용하지 못하네.

배경

계속 고객센터에 문의하여 처리 방안을 알아보니, 엔지니어의 원격 지원은 가능하지만 엔지니어의 근무 시간과 제 근무 시간이 똑같다는 답변을 받았습니다. 어쩔 수 없이 포기하고, 이전 문제 해결 과정에서 남겨둔 자료를 살펴보며 직접 드라이버를 설치해 보려고 합니다.

드라이버 설치 패키지 받기

로지텍 공식에서는 별도의 장치 드라이버 설치 파일을 제공하지 않습니다. 드라이버 파일은 어떻게 얻을 수 있나요?

이전 시스템 재설치로 남은 시스템 이미지 설치 패키지를 활용하여, 로컬 가상 머신에서 시스템을 다시 설치할 수 있습니다. 깨끗한 시스템 환경에서 Ghub를 개별적으로 배포하고, 헤드폰 장치를 가상 머신에 연결한 후 드라이버 경로를 찾아 복사해낼 수 있습니다.

장치 관리자

두 번째 경로를 찾는 것이 핵심인데, 먼저 Win11 시스템에서 드라이버 파일을 수동으로 관리하는 방법을 간단히 정리해 보겠습니다. 이 내용은 변수 제어법을 통해 식별했는데, 가상 머신 안에서 장치를 계속 연결하고 분리하면서 장치 관리자에서 장치 정보를 분석하여 헤드폰에 대해 처리해야 할 세 개의 드라이버가 있다는 것을 확인했습니다. 그 중 두 개는 시스템 내장 드라이버이고 하나는 로지텍에서 제공하는 것입니다.

드라이버 관리자

상단 그림의 두 번째 드라이버는 로지텍에서 제공하는 것으로, 현재 장치의 드라이버를 분석하고 가상 머신 안에서 모든 드라이버 경로를 뒤져야 합니다. 당연히 logi로 시작하는 파일을 먼저 찾아야 하고, 파일 비교를 통해 드라이버 파일을 찾을 수 있습니다. 전체 폴더를 복사하면 드라이버 설치 패키지를 얻게 됩니다.

드라이버 설치 패키지

드라이버 설치

장치 관리자 인터페이스에서 “드라이버 업데이트”를 클릭한 다음, “내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기”를 클릭하면 다음과 같은 화면으로 진입합니다

드라이버 설치

물론 열면 드라이버 하나만 보일 텐데, 그것은 일반 USB 드라이버입니다. “디스크에서 설치"를 선택하고 경로가 앞서 복사해 놓은 폴더로 설정하면 됩니다. 설치 후에는 드롭다운 목록에 로지텍 특유의 드라이버가 추가될 것이고, 새로 설치된 드라이버로 장치 드라이버를 전환하면 됩니다.

디스크 설치

인체학 장비 드라이버

이 장치의 드라이버 파일은 모두 시스템에서 제공하는 것이므로, 장치 드라이버 앞에 느낌표가 있는지 확인하기만 하면 됩니다. 느낌표가 있다면 드라이버 선택 화면으로 들어가서 다른 유형의 드라이버로 임시로 변경한 후 다시 원래대로 돌리면 정상적으로 복구됩니다.

완료

헤드폰 마이크 음량이 정상으로 돌아왔고, 익숙한 이어모니터 기능도 다시 작동하기 시작했습니다

측음